Si avvisa la Gentile Clientela che, a partire dalla data del 14/04/2010, per motivi tecnici e al fine di migliorare il servizio di Bridge, l’indirizzo del server per la visualizzazione delle telecamere da remoto cambierà. Tutti gli utilizzatori dei nostri software dovranno eseguire una breve procedura per poter continuare ad usufruire gratuitamente del servizio di Bridge. Il precedente indirizzo attualmente presente sul software smetterà di funzionare e sarà sostituito da:

bridge.castsentinel.net

La procedura di aggiornamento consisterà nel sostituire il vecchio indirizzo IP 212.239.41.229 con bridge.castsentinel.net sia sul software del PC che sui dispositivi mobili così come qui di seguito descritto.

- ViSo non richiede aggiornamento Bridge - 16.04.2010 ore 12:50 Servizio ripristinato su www.vvc.it

- ViSoPro contattare l'assistenza tecnica al numero 06.30316333

- ViSoPlus, Sentinel Xpower e Guardian richiedono aggiornamento così come di seguito descritto

- Sentinel da versione 3 a 4.2 richiede aggiornamento. Per il bridge scaricare il nuovo cliccando qui  

Aprire il software sul DVR-PC e andare in Impostazioni-Sistema-Impostazioni internet

• Individuare il vecchio indirizzo 212.239.41.229 e sostituirlo con bridge.castsentinel.net
• Chiudere la finestra e quindi riavviare la macchina. Se tutto sarà andato a buon fine la scritta “Connesso” apparirà nella parte bassa della schermata principale del software.

Fatta questa procedura, bisognerà modificare questo dato anche sui Cellulari, Palmari, Blackberry precedentemente utilizzati per la visione da remoto delle telecamere. Iphone non richiede cambiamenti per ViSoPlus, Sentinel XPower e Guardian mentre per ViSo bisognerà attendere l'aggiornamento di Apple.

• Aprire il software sul dispositivo portatile
• Andare in profili e cliccare su modifica.
• A questo punto andare nelle impostazioni del bridge e sostituire il vecchio indirizzo 212.239.41.229 con il nuovo bridge.castsentinel.net
• Salvare il profilo

Per la visualizzazione da computer remoto l’indirizzo web sarà il seguente www.vvc.it/applist2

Per chi effettua nuove installazioni, prima di registrare il prodotto, dovrà modificare l’indirizzo come sopra specificato altrimenti la registrazione non andrà a buon fine.